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  BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT

    

BTS NRC 






                                


 

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Le BTS NRC 

forme les futurs commerciaux des entreprises.
 Il s’inscrit dans un nouveau contexte de mutation des métiers commerciaux  dans lequel les managers doivent savoir gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation.

Qualités requises :

capacité à communiquer et à négocier,
bonne présentation, bonne élocution,
goût du challenge et de la performance,
capacité à travailler en équipe.
 


Les Débouchés:

Banque: 28 %
Assurance: 10 %
Publicité: 10 %
Automobile: 6 %
Fournitures Industrielles:14 %
Agroalimentaire: 15 %
Grande Distribution: 6 %
Para Médical: 2 %

Matières professionnelles

Gestion de clientèle 5 heures
Relation client 5 heures
Management de l’équipe commerciale 3 heures
Gestion de projet 2 heures+
1 journée en entreprise
Stages  16 semaines


VOYAGES DE PROSPECTION A L’ETRANGER

 


Matières Générales


Français 2 h
Anglais,Espagnol, Allemand 3 h
Économie, Droit 6 h
possibilité d ’une seconde  langue 2 h
1 heure de Chinois

                                                        

 
 
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